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MANUAL DE RESIDENTE LINK-RESIDENCIAL

RESIDENTE

Permite al Residente ver información exclusiva y personalizada referente al residencia, esta sección del sistema cuenta con los siguientes módulos:

• Página Principal
  
  • Carrusel de Imágenes.
  • Servicios Externos.
  • Formulario Log-In.
  
  

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• Inicio
  
  • Última Noticia Publicada.
  • Aviso Importante.
  • Reseña de Quejas y Sugerencias.
  
  

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• Comunidad
  
  Esta sección muestra todos los beneficios con los que cuenta el residente que hace uso del sistema.
  
  
  
  • Noticias: Avisos de los últimos incidentes de interés para el residente por parte del administrador.
  
  
  • Documentos: Lista de archivos de interés para el condómino (comunicados, finanzas, avisos, etc.).
  
  
  • Finanzas: Muestra estados de cuenta del residente y notifica al administrador los pagos realizados por dicho residente
  
  
  • Guía Telefónica: Directorio telefónico de productos y servicios, propios del residencial o externos.
  
  
  
  

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• Servicios
  
  En esta sección el residente puede solicitar servicios a los administradores del residencial así como a otras áreas del mismo e incluso de proveedores externos.
  
  
  
  • Servicios Externos: Muestra cupones y promociones para los residentes del residencial.
  
  
  • Clasificados: Anuncios clasificados de los condóminos para los condóminos del mismo residencial; esta función permite dar de alta sus propios clasificados también.
  
  
  • Solicitar Reservación: Puede solicitar el uso de alguna de las instalaciones disponibles del residencial con anticipación.
  
  
  • Mis Visitas: Puede notificar a la caseta de vigilancia la asistencia de alguna persona a su casa (o condominio, departamento, etc.) con anticipación e incluso asignar ciertos tipos de acceso a otras personas.
  
  
  
  

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• Administración
  
  Presenta una serie de funciones para mantenerse en contacto con la administración del residencial así como de sus instalaciones.
  
  
  
  • Quejas y Sugerencias: Sistema de quejas, sugerencias, solicitudes, notificaciones atendidas directamente por la administración.
  
  
  • Mi cuenta: Sección para administrar los datos pertenecientes a su cuenta de usuario.
  
  
  • Mis Trabajadores: Puede dar de alta a sus trabajadores particulares para el acceso a su casa (o condominio, departamento, etc.) teniendo así el control de las personas que entran a sus instalaciones.
  
  
  • Nuestra Gente: Muestra un listado de los empleados del residencial.
  
  
  • Reportes: Muestra los reportes de Quejas y Sugerencias.
  
  
  
  

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Página con enlaces e información general para el usuario.


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COMUNIDAD.

Noticias



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Documentos


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Finanzas



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Guía Telefónica


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Servicios.

Servicios Externos



Servicios Externos >> Más Información.



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Clasificados



Clasificados >> Nuevo.



Clasificados >> Contactar Vendedor.



Clasificados >> Mis Clasificados.



Clasificados >> Cancelar>> Usted podrá cancelar el clasificado si así lo desea, con solo dar clic en el Icono Cancelar.
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Solicitar Reservación.



Verificar Disponibilidad de Área en Calendario.


Nota: Las horas visibles como ocupadas son las que ya han sido aprobadas por el Manager.

Solicitar Reservación >> Nueva



Solicitar Reservación >> Modificar



Solicitar Reservación >> Cancelar >> Usted podrá cancelar la Reservación si así lo desea, con solo dar clic en el Icono Cancelar.
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Mis Visitas



Mis Visitas >> Nueva



Mis Visitas >> Visita Individual (elegir el usuario en la lista de la izquierda).



Mis Visitas >> Visita Grupal (elegir los usuarios en la lista de la izquierda).



Mis Visitas >> Mis Visitas >> Elegir el usuario en la lista de la izquierda >> Modificar los datos necesarios.



Mis Visitas >> Registros de Visitas>> Muestra todas tus Visitas.



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ADMINISTRACIÓN.

Quejas y Sugerencias.



Quejas y Sugerencias >> Nueva.



Quejas y Sugerencias >> Quejas y Sugerencias Públicas >> Elegir alguna para dar o quitar Check.



Quejas y Sugerencias >> Mis Quejas y Sugerencias >> Elegir alguna para Responder.



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Mi cuenta.



Mi Cuenta >> Teléfono y Correo Electrónico Adicionales >> Icono de Más.
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Mis trabajadores.



Mis trabajadores >> Nuevo.



Mis trabajadores >> Ver.



Mis trabajadores >> Modificar.



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Nuestra Gente.



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Reportes.



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