Manuales Linkom

Advertencia: Si usted configura su cuenta de correo con el protocolo IMAP, al momento de eliminar un mensaje este se borrara del servidor y de todos los dispositivos donde se encuentre configurada su cuenta, por lo que se recomienda realizar respaldos periódicamente.
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CONFIGURACIÓN CLIENTE DE CORREO ELECTRÓICO MS OUTLOOK

Para configurar su cliente de correo electrónico tenemos dos opciones; una que es la primera vez que configura un cliente y la segunda que es cuando ya tiene clientes configurados.

Paso 1.

Abrimos nuestro programa Microsoft Outlook ya sea que tengamos un acceso directo desde el escritorio o hacemos clic en Inicio>>Todos los programas>>Microsoft Office>>Microsoft Outlook. Y esperamos a que inicie.

Paso 2.

Si es la primera vez que vamos a utilizar un cliente de correo electrónico por medio de Outlook al iniciar el programa nos aparecerá una ventana así y damos clic en “Siguiente”, Si no es así nos vamos al paso 2B.



Y hacemos clic en Next o Siguiente.

Paso 2B.

Hacemos clic en la opción Archivo.

Paso 2B_1.

Nos abrirá una ventana como la siguiente y hacemos clic en el botón que dice “Agregar Cuenta”. Nos abrirá la siguiente ventana (saltar a paso 4).

Paso 3.

El sistema nos preguntara que si deseamos configurar nuestra cuenta por medio de una cuenta de Microsoft o por medio de otro servidor de correo electrónico. Para esto nosotros elegimos la opción no.

Paso 4.

Pasado alguno de los dos métodos anteriores se nos mostrara la siguiente ventana. En la cual elegiremos la opción “Configuración Manual o Tipos de Servidores Adicionales” y damos un clic en “Siguiente”.

Paso 5.

Ahora nos abrirá la siguiente ventana y elegiremos la opción “POP o IMAP” y hacemos clic en “Siguiente”.

Paso 6.

Nos Abrirá una ventana como la siguiente e introducimos los siguientes datos, llenamos los datos y hacemos clic en “Mas Configuraciones”.

Relación de datos a introducir en los campos

• Su nombre: Nombre de muestra


• Dirección de correo electrónico:ventas@empresa.com


• Tipo de cuenta:IMAP


• Servidor de correo entrante:mail.empresa.mx


• Servidor de correo saliente (SMTP):mail.empresa.mx


• Nombre de usuario:ventas@empresa.mx


• Contraseña:contraseña asignada

Paso 7.

Al hacer clic en “Mas Configuraciones” nos aparece una ventana como la siguiente y llenamos los siguientes datos.

Paso 7B.

Hacemos clic en la pestaña “Servidor de salida” y seleccionamos la casilla “Mi servidor de salida (SMTP) Requiere autenticación” y dejamos la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”.

Paso 7C.

Hacemos clic en la pestaña “Avanzadas” y en el campo de la leyenda “Servidor de entrada (IMAP)” escribimos el valor 143 y en la leyenda “Servidor de salida (SMTP)” escribimos el valor 25 o 26(Preferente) como se muestra a continuación y hacemos clic en aceptar.

Paso 8.

Después de esto nos regresara a la ventana del paso 6 y hacemos clic en “Aceptar”. El sistema mandara un correo de prueba para ver si todas nuestras configuraciones están bien (en caso de existir errores verificar si se introdujeron bien los datos en los pasos 6 y 7).



Si todo ha salido bien, nos aparecerá una ventana como esta:



Hacemos clic en Finalizar y listo, ya tenemos configurado nuestro cliente de correo electrónico con Microsoft Outlook.

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CONFIGURACIÓN CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO MAC

Por favor siga las siguientes instrucciones para realizar la configuración de una cuenta de correo utilizando el cliente de correo de Mac.

Paso 1.

Abrir el ícono de Mail de su MAC.

Paso 2.

Una vez dentro de la aplicación de Mail, hacer click en Archivo y después seleccionar Añadir cuenta.

Paso 3.

Ingresar los datos solicitados.

• Nombre: Puede personalizar el nombre de su cuenta.


• Dirección de Correo: su cuenta de correo


• Contraseña: su contraseña.

Paso 4.

Si le aparece una pantalla como la de abajo, hacer click en continuar hasta que pueda pasar al paso 5.

No se preocupe, sus datos están seguros. Esto es solo una advertencia.

Paso 5.

Coloque la información del servidor de correo entrante, los datos a introducir en los campos son:

• Tipo de cuenta: IMAP


• Descripción: Este campo es opcional, no es necesario poner nada aquí.


• Servidor de correo entrante: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.


• Nombre de usuario: su cuenta de correo


• Contraseña: su contraseña

Paso 6.

Seguridad del correo entrante

• En este paso debe quitar la palomita de la caja que dice Usar SSL.


• En Autenticación,seleccione contraseña.

Paso 7.

Coloque la información del servidor de correo saliente, los datos a introducir en los campos son:

• Descripción: Este campo es opcional, no es necesario poner nada aquí.


• Servidor de correo saliente: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.


• Seleccione la caja que dice Utilizar solo este servidor.


• Seleccione la caja de Usar Autenticación.


• Nombre de usuario: su cuenta de correo


• Contraseña: su contraseña

Paso 8.

Si le sale un aviso como este, simplemente oprima continuar hasta que le permita ir al paso 9.

*A veces puede ser que lo regrese al Paso 6. En cuyo caso tendrá que quitar la palomita de la caja Usar SSL nuevamente.

Paso 9.

Por ultimo verificar si los datos de su cuenta son correctos, oprimir Crear.

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CONFIGURACIÓN CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO ANDROID

Por favor siga las siguientes instrucciones para realizar la configuración de una cuenta de correo utilizando el cliente de correo de su dispositivo con sistema operativo Android.

Paso 1.

Ingrese a la aplicación "Correo" por medio de su dispositivo Android.

Paso 2.

La aplicación solicitará la información referente a su cuenta de correo, por favor coloque su cuenta.

Paso 3.

A continuación seleccionar el tipo de protocolo IMAP para configurar su cuenta de correo.

Paso 4.

Coloque la información del servidor de correo entrante, los datos a introducir en los campos son:

• Usuario y Contraseña de su cuenta de correo.


• Servidor IMAP: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.

• Puerto: 143


• Tipo de seguridad: Ninguna


• Método de autenticación: Contraseña


• Borrar correo del servidor: Seleccionar la opción Nunca solo si requiere que una copia de sus correos se quede guardada en el servidor web.



A continuación la aplicación llevara a cabo la comprobación de la configuración de acceso a su servicio de correo.

Paso 5.

Coloque la información referente al servidor de salida, los datos son:

• Servidor SMTP: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.

• Puerto: 587


• Tipo de seguridad: Ninguna


• Marcar opción "requiere inicio de sesión"


• Método de autenticación: Auto


• Usuario y Contraseña de su cuenta de correo.

Paso 6.

Una vez finalizada la configuración del servidor de salida, seleccionar las opciones:

• Notificarme cuando llegue un mensaje de correo electrónico


• Sincronizar correo desde esta cuenta

Por último dar click sobre la opción de "Listo".

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CONFIGURACIÓN CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO iOS

Por favor siga las siguientes instrucciones para realizar la configuración de una cuenta de correo utilizando el cliente de correo de su dispositivo con sistema operativo iOS.

Paso 1.

Seleccione icono de "Ajustes" de su dispositivo.

Paso 2.

Identifique y seleccione la opción de "correo, contactos, calendarios".

Paso 3.

Seleccione la opción de "Añadir cuenta".

Paso 4.

Identifique e ingrese en la opción de "Otro".

Paso 5.

Ingrese en la opción de "Añadir cuenta de correo".

Paso 6.

A continuación seleccionar el tipo de protocolo IMAP para configurar su cuenta de correo.

Coloque la información de su cuenta de correo.

Paso 7.

Coloque la información del servidor de correo entrante y saliente, los datos a introducir en los campos son:

SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE

• Nombre de host: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.


• Nombre de usuario: su cuenta de correo


• Contraseña: su contraseña

SERVIDOR DE CORREO SALIENTE

• Nombre de host: mail.sudominio.com*

*Reemplace "sudominio.com" por el dominio asociado a su plan de hospedaje.


• Nombre de usuario: su cuenta de correo


• Contraseña: su contraseña

Es posible que su dispositivo muestre un mensaje de error de no poder conectarse usando SSL, "Desea intentar ajuntar la cuenta sin SSL" seleccione la opción de "SI" para continuar la configuración.

Paso 8.

Por ultimo es necesario ajustar las opciones avanzadas del servidor de correo de salida, corrobore que el puerto de salida corresponda al puerto 587 y no al 25 ya que este ultimo es bloqueado por la mayoría de los proveedores de Internet.

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